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　　公司在設計商城網站的之前，一定要關注貨源問題，對貨源的優勢做好定位。這樣在碰到用戶退換貨的時候，可以及時操作，為客戶提供適合的服務。部分電子商務建設網站存在跳轉問(wen)題(ti)(ti)，有貨(huo)(huo)無(wu)貨(huo)(huo)盡量統一(yi)做成一(yi)個(ge)網(wang)頁，在頁面中標(biao)記(ji)有無(wu)貨(huo)(huo)就(jiu)可以了，不要(yao)(yao)此地(di)區(qu)無(wu)貨(huo)(huo)即返回(hui)一(yi)個(ge)無(wu)效網(wang)頁。怎樣讓客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)好，是(shi)一(yi)個(ge)比較復(fu)雜的問(wen)題(ti)(ti)，電子(zi)(zi)商務網(wang)站(zhan)的優勢在于(yu)，用戶(hu)(hu)可以不和店家交流，直接(jie)下訂單，而一(yi)旦出現問(wen)題(ti)(ti)，或者客(ke)戶(hu)(hu)有一(yi)些(xie)問(wen)題(ti)(ti)，還是(shi)需要(yao)(yao)人工(gong)來解答，這個(ge)時候就(jiu)需要(yao)(yao)解決(jue)用戶(hu)(hu)在下單時碰到的各種問(wen)題(ti)(ti)。電子(zi)(zi)商務網(wang)站(zhan)比起傳統網(wang)站(zhan)來說(shuo)目的和功能都相對完善，然而想要(yao)(yao)發(fa)揮出價(jia)值(zhi)，疑在客(ke)戶(hu)(hu)體驗(yan)方面也相對嚴格，務必要(yao)(yao)關注這些(xie)問(wen)題(ti)(ti)。